アウスタからメールが来ない方

お客様にご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

メールが送信されない原因は主に以下のものとなります。
以下の点に該当する場合、それぞれの対策を試してみてください。

メールアドレスに誤りがある、メールの受信設定に問題がある

ご記入いただいたメールアドレスに誤りがあるか、メールの受信設定に問題がある可能性が考えられます。

携帯キャリアのメールアドレスへメールが送信できない場合があります。

その場合はドメイン指定解除の設定をお試しください。
以下のリンクにて詳細な手順をご確認いただけます。

その他会社の場合はお手数ですが「受信リスト設定」などのキーワードでお調べください。

携帯キャリアのメールアドレスへメールが送信できない場合があります。その場合はドメイン指定解除の設定をお試しください。以下のリンクにて詳細な手順をご確認いただけます。

メール送信後24時間以内にスタッフより買取価格を返信にてお送りしております。

ただし、混雑状況により遅れる場合がございますのでご了承ください。

携帯のドメイン指定や迷惑フォルダに該当がない場合は、以下の原因が考えられます：
- お客様の到着予定日より宅配業者の遅れがある場合。
  特に大型連休などは日付指定をお勧めします。
- 到着が土日どちらかになった時、専門スタッフがいない場合もあります。
  その場合、優先的に朝一番に査定にとりかかりますが、24時間以内を過ぎる場合もございます。

これらの点をご確認いただきますようお願いいたします。

問題が解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせください。