宅配買取のご利用方法

手順① 買取申込用紙を印刷して必要事項を記入

お申込みの際は必ず下記のいずれかを印刷し、必要事項をご記入ください。

プリンターをお持ちでない場合は適当な紙などに必要事項をご記載いただいたものを同封お願いいたします。
LINEやお申し込みフォームから必要事項をご連絡いただくことも可能です。

※18歳未満の方の買取には、親権同意書が必要です。

記入事項のご説明

項目	内容
お名前	お申込み者ご本人の情報をご記載下さい。 未成年者の方もご本人の情報をお願いいたします。 (親権者同意書に保護者様の同意のサインが必要となります)
生年月日	お申込み者様の身分証明書と照らし合わします。 お間違いのないようよろしくお願いいたします。
ご住所	お住まいのご住所をご記載ください。 身分証明書と同じご住所のみ有効です。
連絡先	連絡先情報をご記載ください。 ご希望連絡方法には電話・メールの２つがございます。 ご希望連絡方法でいただいた連絡先に査定結果をお知らせいただしますがご返信をいただけない場合はもう一方の連絡先へお知らせとなります。 両方のご記載よろしくお願い致します。 ※メールアドレスを連絡先にチェック入れたお客様へ 携帯電話各キャリアをご利用の場合は「ousuta.com」の受信許可設定をお願いいたします。 迷惑フォルダに入る場合がございますのでご発送後5日以上アウスタから連絡が無い場合は迷惑メールフォルダをご確認下さい。
銀行名	銀行・信用金庫・労働金庫・ゆうちょ銀行などご希望の金融機関に振り込みにて買取代金のお支払いをさせていただます。
支店名	○○支店や〇〇出張所とご記載ください。 ゆうちょ銀行をご希望頂きましたお客様は3桁の店名でご記載下さい。
口座番号	ご指定いただきました金融機関の口座番号をご記載ください。 口座番号のお間違いが多くございます。お手数ですが今一度ご確認下さい。
名義人名	カナ名でご記載下さい。 お申込者様と同一名義のものでお願いいたします。

手順② 買取希望の商品をダンボールに梱包

ダンボールには以下の3点を同封してください。

※身分証明書のコピーは以下のいずれかの1点をコピーしたものを同封してください。

• 運転免許証
• 健康保険証
  _{^{（番号の部分はコピーの際にマスキングしていただくかマジックなどで塗りつぶしていただくようにお願いいたします）}}
• パスポート
• 住民基本台帳カード
• 外国人登録証明書
• 国民年金手帳
• 公的機関が発行した各種免許証
• 住民票（発行後3ヶ月以内のもの、コピー不可）

※各種健康保険証の場合、保険証番号を隠してコピーをおとりいただいたものをお願いいたします。

もしコピー機がご自宅にない場合は、スマートフォンやデジタルカメラで撮影していただいたものをメールやお問い合わせフォームからお送りいただくことも可能です。
画像がブレていたり確認ができない場合は、再提出をお願いする場合がございますのでご注意ください。

手順③ 佐川急便を利用して商品を送る

下記のリンク先からお住まいの地域を入力し、集荷先を選択してください。
集荷先を選択していただき、表示された営業所にお電話すると集荷に伺います。

※着払いサービスをご利用いただく場合の条件は、事前査定の合計金額が3,000円以上となっております。
着払いサービスをご利用いただきたい場合はLINEや事前査定フォームからの事前査定をお願いいたします。

事前査定無しでお送りいただく場合や、事前査定金額が3,000円に満たない場合は元払いでのご発送をお願いいたします。
その場合は運送会社の指定はございません。

集荷の流れについて

お住まいの近隣のセンターにお電話いただき「集荷をお願いします」とコールセンターの担当者にお伝えください。

荷物を詰めて、家で待っているだけです。

ドライバーが伝票を持ってきてくれますので、発送先の住所とお客様の住所を記載するだけです。
あとは担当ドライバーさんにお渡しいただくだけでご発送が可能です。

発送用のダンボールを用意できない場合でも心配ございません。
アウスタから宅配買取用のダンボールをお送りいたします。
ご自宅で簡単に梱包が可能な無料宅配買取キットをご利用ください。

送料について

事前査定の結果が3,000円以上の場合は佐川急便の着払いでお送りいただけます。

商品のお届け先は下記となっております。

手順④ 査定結果と入金について

お客様のアイテムがアウスタに到着次第、スタッフが丁寧に1点1点査定を行います。
事前の査定をしていただいた場合でも、再度状態や付属品の確認を行わせていただきます。

査定結果は、お客様が買取申込書にご記載いただいたメールアドレスまたはお電話にて連絡いたします。

アウスタからのメールが届かない場合は、こちらのページをご確認ください。

査定金額にご承諾いただきますと、銀行営業日の1～3日以内の振込でのお支払いとなります。
※振込手数料はアウスタが負担させていただきます。

その他の買取について

アウトドア用品以外の買取も承っております。上記のような商品も同梱可能です♪

高価買取いたしますので、是非アウスタにご依頼ください。

注意事項

• 買取成立後・ご承諾後のキャンセルは一切お受けする事は出来ません。
  入金手続き中・入金後のキャンセルも同様です。
• アウスタに商品が到着しましたら査定完了次第、査定額をご提示させていただきます。
  5日以内にお客様からご承諾の連絡がない場合は、ご承諾いただいたものとさせていただきます。
• LINE・メールでの事前査定の有効期限は査定のお伝えから1週間以内となります。
• 未成年の方は必ず保護者の方に親権同意書を記入いただいものを同封お願い致します。
• 2回目以降のご利用の場合も身分証明書のコピーを同封下さい。
• 大型連休などの場合、運送会社のセンターでお荷物が留まり配達に影響がでる可能性がございます。
  お急ぎでの発送は翌日や翌々日での到着日指定でのご発送をお願い致します。

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